Splošni pogoji
Datum začetka veljavnosti: 1. oktober 2025 · Zadnja posodobitev: 1. oktober 2025
1. Splošne informacije
Ti splošni pogoji urejajo tvojo uporabo e-trgovinske platforme Endemit ter nakup izdelkov, vstopnic, blaga in digitalne vsebine, ki jih ponuja:
Kulturno društvo Endemit
Javornik 65
2390 Ravne na Koroškem, Slovenija
Matična številka: 2943166000
Davčna številka: 64212424
E-pošta: endemit@endemit.org
Zavezani smo k varovanju tvojih osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu podatkov.
Z nakupom na naši platformi se strinjaš s temi splošnimi pogoji.
2. Starostna zahteva
Za nakupe na naši platformi moraš biti star vsaj 18 let. Z oddajo naročila potrjuješ, da izpolnjuješ to starostno zahtevo.
3. Izdelki in storitve
Prek naše platforme ponujamo:
- vstopnice za dogodke (digitalne, nepovratne);
- fizično blago in izdelke;
- digitalne prenose (glasba, vsebina);
- druge kulturne izdelke.
4. Naročanje in plačilo
4.1 Postopek naročila
Ko oddaš naročilo, poda zavezujočo ponudbo za nakup. Po e-pošti ti pošljemo potrditev naročila, ki pomeni sprejem tvoje ponudbe.
4.2 Plačilo
Sprejemamo plačila s kreditnimi karticami, ki jih obdeluje Stripe. Plačilo zapade takoj ob oddaji naročila. Naročila obdelamo šele po uspešnem plačilu.
4.3 Cene
Vse cene so v EUR in so končne. Ker Kulturno društvo Endemit ni zavezanec za DDV, se DDV na naše izdelke in storitve ne obračunava. Pridržujemo si pravico do popravka napak v cenah.
5. Digitalni izdelki (vstopnice in prenosi)
5.1 Nepovratni
Digitalne vstopnice in prenosi so po nakupu in dostavi nepovratni. Z nakupom potrjuješ, da se odpoveduješ pravici do odstopa za digitalno vsebino, ki je dostavljena takoj.
5.2 Dostava
Digitalni izdelki so dostavljeni po e-pošti na naslov, naveden ob nakupu. Sam si odgovoren, da je tvoj e-naslov pravilen.
5.3 Spremembe dogodka
Če dogodek odpovemo ali bistveno prestavimo, ponudimo nove datume. Vstopnice ostanejo veljavne za prestavljeni dogodek.
6. Fizični izdelki
6.1 Pošiljanje
Fizične izdelke pošiljamo po vsem svetu. Stroški pošiljanja in dobavni roki se razlikujejo glede na cilj in so vidni v postopku nakupa.
6.2 Dobavni roki
Ocenjeni dobavni roki so navedeni ob nakupu, a niso zajamčeni. Za zamude, ki jih povzročijo dostavne službe, nismo odgovorni.
6.3 Prenos tveganja
Tveganje izgube ali poškodbe preide nate ob predaji izdelka dostavni službi.
7. Pravica do odstopa (samo fizični izdelki)
Za fizične izdelke imajo potrošniki v EU 14-dnevno pravico do odstopa. Podrobnosti so v našem ločenem dokumentu »Pravica do odstopa«.
8. Odgovornost
8.1 Naša odgovornost
Odgovorni smo za škodo, ki nastane zaradi naklepne ali hudo malomarne kršitve obveznosti. Odgovornost za lahko malomarnost je omejena na predvidljivo, običajno nastalo škodo.
8.2 Tvoja odgovornost
Sam si odgovoren za varovanje zaupnosti podatkov svojega računa in za vse dejavnosti pod svojim računom.
9. Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na naši platformi, vključno z besedili, slikami, logotipi in digitalnimi izdelki, je zaščitena z avtorskimi pravicami in v lasti Kulturnega društva Endemit ali naših dajalcev licenc. Nepooblaščena uporaba je prepovedana.
10. Varstvo podatkov
Tvoji osebni podatki se obdelujejo v skladu z našo politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
11. Reševanje sporov
11.1 Pravo, ki se uporablja
Za te pogoje se uporablja slovensko pravo, z izključitvijo Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga.
11.2 Pristojnost
Za spore s potrošniki velja zakonsko predpisana pristojnost. Za spore s trgovci je kraj pristojnosti Ravne na Koroškem, Slovenija.
11.3 Spletno reševanje sporov
Potrošniki v EU lahko uporabijo platformo EU za spletno reševanje sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Spremembe pogojev
Pridržujemo si pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Spremembe sporočimo po e-pošti ali na naši spletni strani. Nadaljnja uporaba po spremembah pomeni sprejem.
13. Kontakt
Za vprašanja ali pomisleke glede teh splošnih pogojev:
E-pošta: endemit@endemit.org
Naslov: Kulturno društvo Endemit, Javornik 65, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija