Pravica do odstopa

Datum začetka veljavnosti: 15. oktober 2025

1. Splošne informacije

Ta dokument opisuje tvojo pravico do odstopa od nakupov pri:

Kulturno društvo Endemit
Javornik 65
2390 Ravne na Koroškem, Slovenija


Matična številka: 2943166000
Davčna številka: 64212424
E-pošta: endemit@endemit.org

V skladu z Direktivo EU o pravicah potrošnikov in slovensko zakonodajo o varstvu potrošnikov imajo potrošniki posebne pravice do preklica nekaterih nakupov.

2. Pravica do odstopa za fizične izdelke

2.1 14-dnevni rok za odstop
Če si potrošnik (nakup za osebno, nekomercialno uporabo), imaš pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopiš od nakupa fizičnih izdelkov.

Rok za odstop poteče 14 dni od dne, ko:

  • ti (ali tretja oseba, ki jo določiš, razen prevoznika) prejmeš blago;
  • pri več izdelkih, naročenih skupaj, a dostavljenih ločeno: prejmeš zadnji izdelek;
  • pri blagu, dostavljenem v več pošiljkah ali kosih: prejmeš zadnjo pošiljko ali kos.

2.2 Kako uveljaviš svojo pravico
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas moraš o svoji odločitvi obvestiti z jasno izjavo. Lahko:

  • nam pišeš na: endemit@endemit.org;
  • nam pišeš na naslov: Kulturno društvo Endemit, Javornik 65, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija.

Tvoja izjava naj vsebuje:

  • tvoje ime in kontaktne podatke;
  • številko naročila in datum nakupa;
  • opis izdelka oz. izdelkov, ki jih želiš vrniti;
  • jasno izjavo o nameri odstopa.

2.3 Rok za odstop
Za upoštevanje roka za odstop moraš obvestilo o odstopu poslati pred iztekom 14-dnevnega roka.

3. Učinki odstopa

3.1 Vračila
Če odstopiš od pogodbe, ti povrnemo vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki nastanejo, ker si izbral drug način dostave kot standardnega, ki ga ponujamo).

3.2 Rok za vračilo
Vračilo obdelamo v 14 dneh od dne, ko prejmemo tvoje obvestilo o odstopu. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokazila o vračilu, kar je prej.

3.3 Način vračila
Vračila izvedemo z istim načinom plačila, kot si ga uporabil pri prvotni transakciji, razen če se izrecno dogovorimo drugače. Zaradi vračila ti ne nastanejo nobeni stroški.

3.4 Vračilo blaga
Blago nam moraš vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v 14 dneh od dne, ko si sporočil odstop. Rok je izpolnjen, če blago pošlješ pred iztekom 14-dnevnega roka.

Naslov za vračilo:
Kulturno društvo Endemit
Javornik 65
2390 Ravne na Koroškem, Slovenija

3.5 Stroški vračila
Neposredne stroške vračila blaga nosiš sam, razen če smo se dogovorili, da jih krijemo mi.

3.6 Stanje vrnjenega blaga
Odgovarjaš le za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Blago mora biti po možnosti vrnjeno v prvotnem stanju in embalaži.

4. Izjeme – brez pravice do odstopa

V skladu s pravom EU pravica do odstopa NE velja za:

4.1 Digitalna vsebina (vstopnice in prenosi)
Izrecno se odpoveduješ pravici do odstopa za digitalno vsebino (vstopnice za dogodke, digitalni prenosi albumov), ki je dostavljena takoj ob nakupu. Z zaključkom nakupa:

  • potrjuješ, da bo digitalna vsebina dostavljena takoj;
  • izrecno soglašaš s takojšnjo dostavo;
  • potrjuješ, da ob dostavi izgubiš pravico do odstopa.

4.2 V celoti opravljene storitve
Storitve (vključno z dostopom do dogodkov), če se je izvedba začela s tvojim predhodnim izrecnim soglasjem in potrditvijo, da ob popolni izvedbi storitve izgubiš pravico do odstopa.

4.3 Odpečateno zapečateno blago
Blago, zapečateno iz zdravstvenih ali higienskih razlogov, ki je bilo po dostavi odpečateno.

4.4 Izdelano po meri ali prilagojeno blago
Blago, izdelano po tvojih specifikacijah ali jasno prilagojeno.

5. Vzorčni obrazec za odstop

Uporabiš lahko naslednjo predlogo, čeprav ni obvezna:

Za: Kulturno društvo Endemit, Javornik 65, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija
E-pošta: endemit@endemit.org

S tem obveščam, da odstopam od svoje pogodbe za prodajo naslednjega blaga:

  • Številka naročila: [_________]
  • Naročeno dne: [_________]
  • Prejeto dne: [_________]
  • Izdelek oz. izdelki: [_________]

Ime: []
Naslov: []
E-pošta: []
Datum: []
Podpis (če je obrazec v papirni obliki): [_________]

6. Vprašanja

Za vprašanja glede tvoje pravice do odstopa ali postopka vračila nas kontaktiraj:

E-pošta: endemit@endemit.org
Naslov: Kulturno društvo Endemit, Javornik 65, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija

Zadnja posodobitev: 15. oktober 2025